Il soccorso istruttorio, potenziato dal nuovo Codice dei contratti pubblici, impone alla stazione appaltante di non arrestarsi dinanzi ad ambiguità formali della documentazione integrativa, ma di sollecitare ulteriori chiarimenti se l'incertezza è facilmente superabile e riguarda elementi di fatto (come i poteri di rappresentanza risultanti da procure estere). L'esclusione immediata basata su una traduzione giurata linguisticamente oscura viola i principi di buona fede e del risultato, poiché sacrifica la qualità dell'offerta e la concorrenza a favore di un eccessivo formalismo.

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