È illegittima l'attribuzione di un punteggio tecnico premiale per la gestione 'diretta' del conto deposito qualora il software offerto non garantisca l'automatismo delle operazioni, richiedendo invece l'intervento del fornitore tramite sistemi di ticketing o comunicazioni manuali (fax/email). La natura 'diretta' della prestazione informatica presuppone un'interazione immediata tra l'utente e il database di magazzino senza passaggi intermedi.

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