È illegittimo il provvedimento di archiviazione dell'istanza sismica motivato esclusivamente dal mancato utilizzo della piattaforma informatica dedicata, laddove l'operatore economico provi l'impossibilità tecnica di accesso al portale e provveda alla trasmissione della documentazione mediante PEC. La stazione appaltante o l'ente tecnico non possono opporre formalismi telematici a fronte di malfunzionamenti del sistema non imputabili al privato, dovendo accettare forme alternative di comunicazione con valore legale.